証明書の削除ができない
【内容】
証明書の削除機能が有効な状態で、検索機能を使用して証明書情報の絞り込みを行った場合に、証明書の削除条件を満たしていても、証明書情報がグレー表示に変わらず削除操作ができない事象を確認しております。
【回避方法】
以下、いずれかの方法で証明書の削除をお願いいたします。
(1)検索機能を使用せずに証明書の削除を行う
(2)検索機能を使用する場合は「メールアドレス」で絞り込みを行う
なお、本事象につきましては2025年9月16日(火)のメンテナンスにて、検索機能を使用した場合でも証明書の削除ができるように改修を予定しおります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
証明書の削除機能の仕様については、以下サポート記事をご確認ください。
https://www.nrapki.jp/support/?p=1969