enroll.exeでの証明書インストール時に「ERR90004」のエラーが表示され、証明書がインストールできない

Windows端末にてenroll.exeを実行して証明書をインストールする際に、下図のエラーメッセージが表示され証明書がインストールできない場合がございます。



その際は、以下をご確認ください。

  1. 「www.nrapki.co.jp」へのアクセスが制限されていないか確認する
    プロキシサーバやセキュリティソフト等が原因で上記URL（NRA-PKIシステム）へのアクセスができない場合にエラーが発生する可能性があります。
    なお、ご利用者様が通知メールからダウンロードしている場合は、その時点でアクセスできておりますのでこのケースには該当しません。
  2. .NET Framework のバージョンを確認する
    .NET Frameworkのバージョンが 4.8 未満の場合にエラーが発生する可能性があります。

    ※Windows 10 以降は、基本的に.NET Framework 4.8以上がインストールされています。
    （.NET Framework 4.8 はWidows 10 May 2019 Update(Version 1903)以降で標準インストールされています。）
    ※Windows 8.1 で.NET Frameworkのバージョンが4.8未満の場合、.NET Framework 4.8 のインストールが必要です。
    （場合によってはWindowsUpdateが必要になります。）