重要なお知らせ

• 認証局世代交代に関するご案内
• マルチトラスト設定について
• Q&A【認証局世代の切り替えについて】

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各種マニュアル

• 【NRA-PKI】利用法人管理者マニュアル
• 【NRA-PKI】利用者マニュアル
• Webサーバ設定ガイド
• FortiGate設定ガイド
• Microsoft Entra CBA 用サービス向けマニュアル

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よく寄せられる質問

• Microsoft Entra CBA用サービスについて
• 納品日と納品方法について
• 試験導入（評価版の提供）について
• 価格と購入方法について
• 1ユーザ（１ライセンス）で複数のデバイスに証明書をインストールすることはできますか

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導入前後に役立つサポート情報

• 証明書の削除機能について
• ライセンス証書表示機能について
• Microsoft Entra CBA 用の証明書の利用について
• ChromeOSに対するクライアント証明書のインストール手順
• ｍacOSにおけるp12形式の証明書のインストール手順

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既知の事象

• 証明書の削除ができない
• 利用法人を新規追加する際のエラーについて
• iOS、iPadOSのIvanti Secure Access Clientで接続の設定変更ができない
• Microsoft Edgeの証明書選択画面で一部の証明書が表示されない
• iOS、iPadOSのPulse Secure Clientでインストール済みのクライアント証明書が表示されない

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過去のサポート情報

• iOS端末で証明書がインストールできない
• enroll.exeでの証明書インストール時に「ERR90001」のエラーが表示され、証明書がインストールできない
• enroll.exeでの証明書インストール時に「ERR90004」のエラーが表示され、証明書がインストールできない
• プライベート証明書を設置したWEBサーバへアクセスすると警告画面が表示されてしまいます。
• クライアント証明書のライセンス契約を更新しましたが、クライアント証明書の更新も必要ですか。

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