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iPhone の「盗難デバイスの保護」機能における証明書のインストールに関して

2026 年 3 月 25 日 に配信開始された iOS 26.4 から「盗難デバイスの保護」という機能がデフォルトで有効となりました。

iPhone の「盗難デバイスの保護」が「オン」かつ自宅や職場などの「よく知っている場所」から離れている場所でiPhone を使用し、構成プロファイル(NRA-PKIクライアント証明書)のインストールを行う際に下図の警告が表示され、インストールできない場合がございます。

本機能は、iOS 17.3 以降の端末にて従来より利用可能な機能であり、これまでは任意設定の機能です。
また、OS アップデート前に当該機能をオフにしていた場合はアップデート後もオフであることを確認しております。
※ iPadOS に同機能は実装されておりません。

対応方法

「セキュリティ継続を開始」より1 時間待機し、インストール操作を行う

  1. 「セキュリティ継続を開始」をタップします。
  2. 「セキュリティ継続進行中」の画面で[完了]をタップすると本画面は消えますが、1時間経過後に完了の通知が表示されます。
  3. 1時間の待機後、改めて構成プロファイルのインストールを行ってください。

すぐにインストールを行う

  1. 普段端末を利用する場所へ移動してから、構成プロファイルのインストールを行ってください。

※自宅や職場であってもiPhoneが「よく知っている場所」と判定しない場合、1時間待機が必要です。