システム障害のご報告(2020年12月3日)【第8報:12:59現在】

「NRA-PKI 証明書発行管理サービス」において発生しております障害ですが、12:40頃、処理が重い状況は解消されました。このあと安定稼働が確認されましたら復旧報にてご連絡させていただきます。

本件によりご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

発生時刻 2020年12月3日 9時30分頃
2020年12月3日12時40分頃 APIの処理が重い状況が解消
障害内容 WebAPIを利用した処理要求が不安定、または利用いただけない状態
影響範囲 弊社「NRA -PKI 証明書発行管理サービス」をお使いのお客様
障害原因 調査中
対応状況 処理が重い状況は解消されました。
現在は安定稼働まで監視を継続しております。
このあと安定稼働が確認されましたら復旧報にてご連絡させていただきます。

本件に関するお問い合わせ

日本RA株式会社 サポート係
Email:support@nrapki.jp