「NRA -PKI 証明書発行管理サービス」において発生しております障害が、復旧いたしましたことをご報告いたします。
本件によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
| 発生時刻 | 2020年12月3日 9時30分頃 2020年12月3日12時40分頃 APIの処理が重い状況が解消 2020年12月3日14時00分頃 安定稼働を確認し、復旧と判断 |
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| 障害内容 | WebAPIを利用した処理要求が不安定、または利用いただけない状態 |
| 影響範囲 | 弊社「NRA -PKI 証明書発行管理サービス」をお使いのお客様 |
| 障害原因 |
WebAPI経由にて想定以上の大量処理要求を受け付けた為、インフラに障害が発生しておりました。
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| 対応状況 | 安定稼働を確認し、復旧を判断いたしました。 |
本件に関するお問い合わせ
日本RA株式会社 サポート係
Email：support@nrapki.jp
