システム障害のご報告(2016年9月30日)

「NRA-PKI 証明書発行管理サービス」におきまして、以下の障害が発生しました。

本件によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

発生時刻 2016年9月30日 08時45分頃
復旧時刻 2016年9月30日 10時45分頃
障害対象 利用ユーザ向けメール通知、弊社Webサイトからの証明書取得。
※WebAPIによるシステム連携、及びメール通知機能を使用していない場合は影響しておりません。
※発行済みの証明書を使った認証、証明書失効リストの公開には影響しておりません。
障害内容 NRA-PKIシステムから発信されるメール通知の障害により、秘密の鍵登録、証明書の取得ができない状態になりました。
障害原因 メールサーバの障害

本件に関するお問い合わせ

日本RA株式会社 サポート係
Email:support@nrapki.jp